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由郑州市政府办公厅12345政务服务便民热线管理办公室提供的一款面向公众的移动终端应用,主要受理企业和群众在经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报、建议等非紧急类诉求。
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通知公告
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问卷调查
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热线工作人员将及时查收问题,对诉求精准分类,录入工单及时转派相关职能单位办理,反映人可登录该客户端查询诉求办理进度
市民使用手机下载安装并注册登录后,可实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询,也可随时了解政府最新政策法规
为做好群众服务工作,进一步架起百姓与政府沟通的桥梁,唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象,打造为民服务品牌”的理念
紧跟移动互联网潮流,按照互联网+电子政务要求,研发建设了12345政务服务手机客户端“郑州12345”,该款手机APP将于近日正式上线运行
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